为什么北大和哈佛不能教人创新

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创新需要高情商


在美国的《大西洋月刊》上，有人提出了一个叫创新伙伴（creative pairs）的观点。他指出，很多有名的作品都是两个性格完全不同的人合作的成果。最有名的案例可能是披头士（The Beatles），他们最出名的歌的歌词都是保罗麦卡特尼和约翰列侬两个人合作写出的。他们两人的性格完全不同，约翰列侬浪漫、自我，保罗麦卡特尼有礼貌、有组织性并且有点功利。他们两个相互竞争，也经常发生矛盾，但正是因为这样他们才能相互启发，激发出彼此的优点。

在《引爆趋势》一书中，作者马尔科姆格拉德威尔认为，有很大社会影响力的创新需要三种人的贡献。

第一种是提出想法的人，这种人很聪明，可是性格经常比较自闭和古怪。第二种是能把这些想法包装成社会需要的产品的人，他们需要了解市场的需求和经济的运转。第三种人能利用自己的关系把产品在社会上推广开来。这样的人可能并不聪明也不会创新。但是他们性格开朗，擅长交朋友，还擅长在朋友圈子里推广自己支持的想法。

作者在书里也提到了，这三种人并不适合在一起合作，因为他们的性格相差太远。可是今天的事实证明，成功做出创新产品的团队，确实大多是由很多性格不同的人组成的。而且团队成功与否的关键，不是他们每个人多聪明或者创新能力多高，而是这个团队的成员是否能彼此配合。配合能力的高低，则取决于成员情商的高低。

情商，才是创新的关键。我们都知道创新的过程：有人提出问题，大家想解决的方案，执行看起来可行的方案，失败后大家一起检讨、自我反省、修改方案继续尝试。下定决心去创新的人必须足够自信，对自己想做的事有足够的热情。而且在创新的过程中，必须不断自我检讨、反省，接受别人的批评。只有成熟、敏感、自我认识高的人才能真正做到这些。

同时，创新需要足够的毅力。和别人合作的时候，也经常发生推诿、误解、争吵和利益矛盾。解决这些问题的方法只有积累经验，跟不同的人接触，即使失败也不断做新的尝试也就是去提高情商。而精英教育不能培养我们的情商，甚至可以说会阻碍它。进入哈佛和北大这样的顶尖学校，学生实际上要学会的是怎么和别人竞争，比别人更优秀。而且，这些学校对成绩和结果的要求，会让学生不敢冒险做新的尝试。

创新是一种价值观，它与功利相矛盾

精英教育会告诉学生最后的成绩优秀才是最重要的，学生们相互竞争而不是合作的同时，也会导致他们的心态过于功利。在《驱动力》这本书中，作者丹尼尔平克指出，我们每个人都有两种思考方式，第一种是功利的，让我们不择手段地追求短期利益。第二种是无私的，在使用这种思考方式的时候，我们很看重人际关系，会争取去理解、同情他人，而且会有意识地做对社会有好处的事情。每个人在不同的场合都会使用这两种思考方式。但是，这两种思考是不能同时存在的，而且使用功利思考总是比无私的思考更容易。

以色列有一个幼儿园因为家长来接孩子时经常迟到而困扰，于是有一个经济学家帮他们提出了一个方案，就是罚迟到的家长的款。我们可能觉得为了逃避罚款，迟到的家长数量会减少，可是实际上在执行罚款制度之后，更多的家长开始迟到了。这是因为，在执行罚款制度之前，家长觉得他们和老师是朋友，迟到时会感到后悔和歉疚。而执行罚款体系之后，家长感到老师是在给他们服务，即使迟到也不用感到不好意思，因为他们已经用钱弥补了这个问题。

这就是说，一旦人用功利心态面对某件事之后，就很难再让功利心态消失。现在的精英教育和我们的社会结构，其实都在鼓励我们使用第一种功利的思考方式，但是科学研究证明，创新能力和情商都是由第二种思维方式产生的。因为创新本身只是一个过程，而不是重点或结果。在这个过程中，要带着好奇、开放和包容的心态跟很多不同的人接触。只有从和自己不同的人身上学习，珍惜他们的才能，并和他们相互帮助，才能最大地激发创新的潜力。可是当我们带着功利心态的时候，就很容易相互怀疑和排斥，让交流合作变得非常困难。

创新不一定能带来成功，但是能够让人快乐

精英教育一个很大的错误是对学生强调，如果进入了北大或者哈佛这样的顶尖学校，之后一定要在社会上变得成功，最好是要出名、赚很多钱，不然就是对不起母校。同时学校也告诉学生，如果想要成功必须学会创新。其实精英教育体系没有意识到的是，这两件事是矛盾的。