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小广告贴来30亿美元

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发表于 2021-3-25 14:19:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
他是典型的技术男,木讷又有些腼腆,1999年大学毕业后,和许多年轻人一样,怀揣着创业的梦想,做起北漂一族。令他始料未及的是,刚到北京就被骗。
  
  到北京租房子时,他从路边电线杆的小广告中找到一个电话,打过去,是一家中介。按照对方的要求,他交付1300元,可是中介收钱之后,只带他看了一套房子就不见了。
  
  他打电话找中介退钱,中介说:“好,我退給你,拿收据来吧。”结果,人家接过收据,当着他的面就给撕了。
  
  1300元,这几乎是他当时所有的积蓄。房没租到,钱却没了,他又气又恼又无奈。郁闷至极,脑子里突然灵光一现,如果把中介能做的事情搬到互联网上,做成一个网站,让人们能方便地查到需要的信息,又避免无良者的欺骗,不是一个很好的创业思路吗?
  
  他在互联网上一搜,发现美国有一个网站,跟他的想法差不多,就开始研究它的每一个细节,模仿着来做。但是,他很快就遇到一个难以逾越的鸿沟:信用环境的不同,你怎么保证信息的安全性?有人故意欺骗怎么办?捷径没有,唯一的办法就是加强审核。
  
  为了保证所有信息的可靠性,他们有上百人的团队24小时巡检,只要有任何一条信息被举报,就会有专人跟进并解决。这些事情说起来容易,做起来是很烧钱的,可是他不惜代价。而他自己,几乎把一半的时间都花在和用户沟通上。他的微博私信是开放的,他要依据用户的反馈让他的网站更靠谱。
  
  可是,网站光建设不行,还得有人用才能产生效益。他发现服务对象除了个人、商家,最重要的群体就是中介、家政公司。
  
  实际上,这类群体是对互联网最不了解的群体,他们没有电脑,平时就是在外面发传单,在报纸上登小广告,在楼道里盖一个章,在地板上贴一张纸。要把他们发展成客户,除了打电话和拜访,还得免费帮他们的店面拍照,教他们把信息发布到网上,还要给一定的试用期,让他们尝到甜头再交费。
  
  正是这样的超值服务,让他的用户不断增加,从2005年12月创立至今,他已经拥有400万商户,其中30万是付费的。
  
  他的网站已经成为国内最大的分类信息网站,每天会收到200万条发布上来的信息,服务类别有300个,如租房、二手物品买卖、招聘、拼车、找工作等,只要是百姓有的需求,在网站上都能实现。他在全国三十多个城市设有分公司,北京总部有将近1000人,全国范围内的运营团队及本地化的服务人员加起来接近5000人。
  
  在他的努力下,他的网站成为生活小广告最大的聚集地,而且一路贴到纽交所。2013年10月,他的网站在美国上市,在中国概念股一路低迷的情况下,公司的市值达到16亿美元,现在已超过30亿美元。
  
  他就是姚劲波,他的网站叫58同城,“一个神奇的网站”。 
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